冲上热搜!游客集体怒喊“退票”!​知名景区道歉

1月1日，故宫博物院预约参观数量达到3万人，达到预约上限。

他们在河南洛阳老君山游玩时，

其表示，该景点需要坐上景区大巴才能前往，而许多人顶着大太阳排队两个多小时才等来大巴上车，现场有不少游客中暑，场面混乱。

2022年12月31日，根据峨眉山景区门票线上预定情况，峨眉山金顶景区2023年1月1日游客预订量已饱和。为确保游览安全，12月31日11：30起线上暂时停售1月1日峨眉山景区门票。未成功预订1月1日峨眉山景区门票的游客，可提前预订其他时间的门票，或选择峨眉山博物馆、《只有峨眉山》戏剧幻城、数游峨眉体验中心、峨秀湖国家级旅游度假区、罗目古镇等周边景点错峰游览。

现场一位自驾游的游客表示，当天排了两个多小时的队等大巴，不少游客闹着退票，而退票也十分麻烦，若是在游客中心买的门票景区售票处拒绝退票。

忻州市文旅局一名副局长回应极目新闻记者称，他们已经关注到此事，目前还在对事情的起因进行调查。（极目新闻、上观新闻）

徐先生表示，他们是从周口到洛阳游玩的，还有很多游客从外地赶来的，没有去到金顶都很扫兴，这才有了网传视频中集体喊退票的一幕。